Bouclier
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos coffres-forts, la livraison et le paiement.
Comment passer une commande ?
Vous pouvez commander directement via notre site ou nous contacter sur WhatsApp au +212 778 18 60 84. Notre équipe vous guidera et confirmera votre commande par téléphone.
Comment se passe la livraison ?
Nous livrons partout au Maroc sous 24 à 72 heures après confirmation de la commande. La livraison est gratuite sur toutes les commandes.
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
Vous payez uniquement au moment où vous recevez votre coffre-fort, en cash au livreur. Vous pouvez vérifier le produit avant de payer — zéro risque pour vous.
Quelle est la garantie sur vos coffres-forts ?
Tous nos coffres-forts bénéficient d’une garantie de 2 ans couvrant les défauts de fabrication. Pour toute réclamation sous garantie, contactez-nous sur WhatsApp.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 7 jours après la réception pour retourner ou échanger votre coffre-fort, sous réserve qu’il soit dans son état d’origine et dans son emballage intact. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Comment choisir le bon coffre-fort ?
Notre équipe est disponible pour vous conseiller selon votre usage (domicile, bureau, hôtel), la taille souhaitée et le niveau de sécurité requis. Contactez-nous sur WhatsApp pour un conseil personnalisé et gratuit.
Les coffres sont-ils disponibles dans tout le Maroc ?
Oui, nous livrons dans plus de 200 villes et régions à travers tout le Maroc, y compris les zones éloignées. Contactez-nous pour confirmer la disponibilité dans votre région.
Vos coffres-forts sont-ils certifiés ?
Oui, tous nos produits sont sélectionnés et testés par notre équipe avant d’être proposés à la vente. Nous travaillons uniquement avec des fabricants reconnus pour la qualité et la durabilité de leurs coffres.
Vous avez une autre question ?
Notre équipe répond rapidement du Lundi au Samedi de 10h à 18h.